Todas las personas solitarias: Romper los muros de la soledad

Participantes:

Transcripción del vídeo:

Bienvenidos a Emerest Connect. Mi nombre es María Alejandra Hernández, y soy su anfitriona. Me acompaña el fundador y CEO de Emerest, Josh Klein. ¿Cómo estás, Josh?

Entrevistador

¡Increíble!

Josh Klein

Me alegro mucho de que estés hoy aquí con nosotros. Gracias por acompañarnos. Hoy hablamos de All the Lonely People, una película creada, escrita, dirigida y producida por Joe Applebaum y Stu Maddux. Joe tiene más de 20 años de experiencia en la industria del entretenimiento nacional y es productor de programas de radio y televisión y director de documentales. Stu, director de medios de no ficción, es un productor galardonado con créditos internacionales también, incluyendo siete premios Emmy regionales en su haber, así como premios de festivales de cine. Este dúo es una fuerza a tener en cuenta. Joe, muchas gracias por estar con nosotros.

Entrevistador

¡Muchas gracias!

Joe Applebaum

Y eso no es todo, porque también nos acompañan Greg Olsen, Comisionado de la Oficina para el Envejecimiento del Estado de Nueva York, y Becky Preve, Directora Ejecutiva de la Oficina para el Envejecimiento. Muchas gracias por estar aquí, chicos.

Entrevistador

Gracias por recibirnos.

Greg Olsen

Becky fue nombrada Directora Ejecutiva en enero de 2020 y, desde entonces, ha estado liderando y ayudando a promover la independencia entre la población de edad avanzada. El Comisionado Greg Olsen supervisa las operaciones diarias de la agencia. Tanto Becky como Greg han sido fundamentales en el progreso del estado con los adultos mayores y han hecho su misión continuar apoyando a nuestra comunidad de envejecimiento con servicios y recursos adecuados. Gracias de nuevo, y les doy la bienvenida a ambos.

La soledad ha sido clasificada como una epidemia - una epidemia que la nación en su conjunto está tratando de combatir paso a paso. Esta película describe los altibajos de la soledad y permite comprender realmente la gravedad de estar solo. Vamos a empezar con algunas preguntas. Joe, ¿qué te llevó a hacer una película sobre la soledad?

Entrevistador

Bueno, no me vino en mitad de la noche como un impulso repentino de hacer una película sobre la soledad. Mi socio, Stu, y yo estábamos buscando nuestro próximo proyecto a finales de 2018. Solemos hacer películas para la comunidad de personas mayores, así que hicimos una encuesta preguntando a nuestro público cuál creía que debía ser el próximo gran tema para una película. Por un margen de dos a uno, la respuesta fue la soledad y el aislamiento. Nos sorprendió porque, en aquel momento, la soledad y el aislamiento no estaban en el radar como lo están ahora. Sin embargo, seguimos adelante, empezamos a investigar y nos dimos cuenta de lo crucial que era este tema. No sólo era un problema de salud mental, sino que también podía ser un problema de salud física. Empezamos a rodar la película antes de la pandemia. La mayor parte de la película se terminó antes del cierre de los aeropuertos en marzo de 2020, pero la terminamos durante la pandemia, queriendo captar cómo la soledad y el aislamiento se veían afectados por la pandemia.

Joe Applebaum

Muchas gracias. La verdad es que me encantó la parte en la que la gente hablaba por teléfono. Supongo que esas tomas eran de cuando estaba ocurriendo la pandemia. Tenías algunas tomas cuando hablaban por teléfono.

Entrevistador

Sí, lo hicimos. Tuvimos un poco de todos durante la pandemia.

Joe Applebaum

Bueno, hermoso. Gracias. Ahora, esta pregunta realmente puede ir a cualquiera de los presentes, y tal vez algunos de ustedes puedan responderla. Pero en su opinión, ¿por qué la soledad se ha convertido en una epidemia? ¿A quién le gustaría ir primero?

Entrevistador

¿Quieres que empiece?

Greg Olsen

Aboslutamente.

Becky Preve

Creo que hablé mucho de ello la última vez que estuvimos aquí. En realidad es un problema de salud pública, y la gente no se autoidentifica como solitaria y aislada. Antes se pensaba que la soledad era un problema individual, pero somos criaturas muy sociales. Si tienes conexiones sociales e interacciones con los demás, prosperas; cuando no las tienes, fracasas. El dato más importante se produjo justo cuando Joe y Stu se plantearon hacer esta película. CMS, el Centro de Servicios de Medicare y Medicaid, publicó un informe con AARP que muestra el devastador impacto en los adultos mayores que están solos y aislados. Es equivalente a fumar un paquete de cigarrillos al día, lo que provoca un aumento de la depresión, la ansiedad y los trastornos del sueño, cuyo tratamiento cuesta más de 7.000 millones de dólares. Otros países se nos han adelantado. La película muestra que el Reino Unido fue el primer país en tener un Ministro de la Soledad. Le siguió Japón, y ahora el Estado de Nueva York tiene una Embajadora de la Soledad, la Dra. Ruth. La gente está reconociendo realmente, sobre todo a causa de la pandemia, que se trata de un problema de salud pública. Es algo que sabemos desde hace décadas y que nuestra red lleva más de 50 años intentando abordar.

Greg Olsen

Y creo que en parte también se debe a que no tenemos ningún problema en hablar de los problemas de salud reales. Si tienes hipertensión o diabetes, no hay ningún estigma en hablar de ello. Pero lo que hemos visto, no sólo en la población mayor sino en todas las poblaciones, es que la gente siente que hay un estigma al decir: "Me siento socialmente aislado". Si nos fijamos en las infraestructuras, si no tienes acceso al transporte, a Internet o a otras formas de conectar con otros seres humanos, y tu familia no vive cerca, automáticamente estás aislado socialmente. Películas como la que han creado Joe y Stu son realmente una forma de hablar del problema, identificarlo y encontrar posibles soluciones para afrontarlo.

Becky Preve

¡Precioso!

Entrevistador

Me gustaría añadir algo más. La soledad y el aislamiento siempre han estado con nosotros. Quiero decir, no es como si en 2018 nos diéramos cuenta como sociedad humana de que, "Oh vaya, nos sentimos solos y aislados". Quiero decir, siempre ha estado ahí. Pero es una especie de ido-Greg, creo que estarías de acuerdo conmigo-se ha ido en los esteroides. Realmente lo ha hecho. Tenemos estos dispositivos maravillosos - soy propenso a sacarlo durante entrevistas como esta - y de muchas maneras, esto nos ha unido, ¿verdad? Pero en muchos otros aspectos, también nos hace sentir solos y aislados. Es un arma de doble filo.

Joe Applebaum

Esto es especialmente cierto en el caso de los niños, ¿verdad? Por lo tanto, estamos utilizando la ironía, y creo que lo que estamos tratando de hacer colectivamente en el estado de Nueva York -lo mismo con Josh y todo lo que ustedes hacen- es llevar la tecnología a los adultos mayores para mejorar sus vidas y hacer esas conexiones. Los niños utilizan la misma tecnología y hacen exactamente lo contrario. Es realmente perjudicial, y se vuelven socialmente aislados, solitarios, con problemas de autoestima. Por lo tanto, es realmente fascinante que dos conjuntos diferentes de la cohorte de edad pueden tener respuestas tan diferentes al mismo tipo de tecnología.

Greg Olsen

Bueno, la población anciana también tiene una cantidad limitada de cuánto queremos que estén en la tecnología. Así que no creo que haya tanta diferencia. Con los niños, no queremos que los ancianos también, queremos que se muevan si pueden, pero es usar la tecnología como una herramienta hasta cierto punto. Creo que los adultos mayores son más maduros y se dan cuenta de que no deberían estar sentados todo el día, mirando y participando socialmente, y queriendo lo que les gusta. Puede que no sepan cuántos "me gusta" reciben en una publicación. Por lo tanto, creo que realmente podemos profundizar en tratar de conseguir la tecnología a nuestro favor para esta población específica. Puede ser ventajoso para nosotros siempre que no nos conformemos con eso.

Josh Klein

La cuestión es que es muy complicado. Cuando nos propusimos hacer esta película, yo soy un gran, yo no diría opositor, pero soy una especie de anti-tecnología hasta cierto punto, especialmente las redes sociales porque creo que hay un montón de problemas con lo que ha hecho a nuestra sociedad personalmente. Sin embargo, íbamos a mostrar un segmento entero en la película sobre cómo el uso excesivo de estos dispositivos ha sido algo malo. No nos ha ayudado; ha alejado a la gente. La gente está enterrada en sus teléfonos en lugar de mantener conversaciones. De hecho, hay estudios que demuestran que los jóvenes están perdiendo la capacidad de comunicarse, porque no se necesitan señales sociales para enviar un mensaje de texto. Se pierde la capacidad de mantener una conversación, ¿verdad? Íbamos a tener todo este segmento en la película, y entonces ocurrió la pandemia. De repente, la tecnología se convirtió en nuestro salvador, y Zoom se convirtió en un verbo. Hasta cierto punto, eso nos mantenía unidos porque, aunque no era lo ideal, al menos la gente podía comunicarse a través de FaceTime, Zoom y otras plataformas. Así que es complicado, ¿no?

Joe Applebaum

Creo que, en cuanto a tu comentario sobre las emociones, que es muy bueno, los niños de hoy en día ni siquiera saben cómo expresarse. Si están enfadados, pueden usar el dibujo de una berenjena o cualquier tipo de emoji de cara cuando deberían decir ciertas cosas. Los niños ni siquiera están desarrollando la capacidad de comunicarse eficazmente a medida que crecen. Para desarrollarte como niño, tienes que ser capaz de expresarte emocionalmente. Hoy, es solo un pequeño emoji, y ni siquiera están seguros de lo que significa. La gente del otro lado tiene que averiguar qué significa ese emoji o esa palabra. En cuanto a lo que dices, tienes toda la razón.

Josh Klein

Tengo que decirte que estoy muy agradecido. Sin revelar mi edad, estoy agradecido de haber crecido antes de la edad de todo esto.

Joe Applebaum

Tuvieron tiempo para desarrollarse adecuadamente y experimentar interacciones e intervenciones sociales antes de todo esto. Va a ser interesante ver cómo salen los jóvenes de esto, es todo lo que voy a decir.

Josh Klein

Hubo una parte que realmente me impactó porque es muy cierta. Cuando ese caballero, Ari -si me pueden recordar su nombre completo- estaba en las redes sociales, he oído a mucha gente, incluso amigos, expresar sentimientos similares. Dicen: "Siento que formo parte de algo, pero no realmente", y acaban sintiéndose aún más solos. Es un arma de doble filo. Es algo que estás abordando, y está creando más ese sentimiento de soledad, que puede conducir a la depresión y a otros problemas graves. Entonces, ¿cómo podemos poner fin a esto? Sé que ya estás trabajando en ello. Gente como tú, Josh, gracias por crear Emerest, que da salida a quienes de otro modo podrían sentirse solos. Y gracias por esta poderosa película. Ahora, tengo más preguntas. Becky, como Directora Ejecutiva de la Oficina para el Envejecimiento, ¿cómo has visto que la soledad afecta a los neoyorquinos, y qué ha hecho tu oficina para ayudar a revertirla?

Entrevistador

Así pues, la Asociación de la Tercera Edad representa a las 59 Oficinas de la Tercera Edad de todo el estado. Lo que hemos visto, y a propósito de Joe, es que el aislamiento social no surgió de repente cuando se produjo la pandemia del COVID-19. Creo que fue una oportunidad para arrojar luz sobre algo que ya conocíamos en los servicios para personas mayores y que hemos combatido durante décadas porque sabemos que es un problema grave. Creo que fue una oportunidad para arrojar luz sobre algo que hemos conocido en los servicios de envejecimiento y hemos estado combatiendo durante décadas porque sabemos que es un problema muy importante. En colaboración con nuestros socios de la Oficina para el Envejecimiento del Estado de Nueva York, hemos puesto en marcha más de 20 intervenciones tecnológicas diferentes e interacciones físicas sobre el terreno para combatir el aislamiento social y la soledad. Esto se puede ver en todos los rincones del Estado de Nueva York, ya sea una persona que recibe comidas a domicilio que recibe la visita diaria de un voluntario, o a través de programas de visitas amistosas. Dejaré que Greg hable de los programas tecnológicos que ha financiado el Estado, pero nos hemos centrado especialmente en el aislamiento social como parte de nuestra evaluación integral de las personas mayores. Para obtener servicios a través de nuestra red, es necesario tener más de 60 años. Llevamos a cabo una evaluación completa de los servicios, no sólo de las enfermedades crónicas o de si necesita ayuda para preparar una comida, sino también de si está socialmente aislado, deprimido o es capaz de utilizar la tecnología. Si puede usar la tecnología, evaluamos cómo utilizarla de forma segura, un tema que se aborda en esta conversación, especialmente en relación con la falta de barreras de seguridad en las plataformas tecnológicas utilizadas por las personas mayores. Lo que Josh y el equipo hacen aquí, y lo que hemos hecho a través de las Oficinas Estatales para el Envejecimiento, es garantizar que haya intervenciones salvaguardadas para las personas mayores. Dejaré que Greg comente algunas de las intervenciones más interesantes y novedosas que no siempre se asocian con las personas mayores. Desde el punto de vista del envejecimiento, hay algunos ejemplos realmente innovadores y prácticos de cómo hemos podido utilizar intervenciones de bajo coste y alto rendimiento para asegurarnos de que las personas no se sientan tan aisladas y solas.

Becky Preve

¡Estupendo! Estoy impaciente por saberlo todo. Por favor, háganoslo saber.

Entrevistador

Creo que Becky tiene razón. Nuestra red se centra realmente en mantener a las personas en sus hogares y comunidades tanto como sea posible. Intentamos que la gente acuda a bibliotecas, centros de mayores, programas de comidas y otras actividades comunitarias. Cuando eso no es posible, como ha mencionado Becky, tenemos programas como las llamadas telefónicas de tranquilidad y los programas de visitas amistosas. Antes de la pandemia, en respuesta a los datos de 2018, pusimos en marcha un proyecto con mascotas animatrónicas -perros y gatos- e incluso un "graznador de andadores", que se acopla a un andador para evitar caídas asegurándose de que se utiliza el andador. Hemos distribuido más de 28.500 de estas mascotas y hemos observado una reducción del 80% en la soledad, el aislamiento, la depresión e incluso el dolor. El compromiso con estas mascotas tiende a aumentar con el tiempo; no se usan solo una semana y luego se guardan. Además, tenemos una asociación con GetSetUp, que conecta a las personas con clases de aprendizaje permanente, salud y bienestar, y un proyecto con Intuition Robotics, que cuenta con la primera IA diseñada para el bien social en el Estado de Nueva York. Esta IA proactiva ayuda a combatir el aislamiento. Como mencionó Becky, tenemos otros 16 proyectos. Después de la película, está claro que no hay una solución única. Hay enfoques en persona y tecnológicos. La mayoría de los mayores utilizan la tecnología de forma similar a nosotros y pueden aprender a usarla. Nuestro papel es evaluar estas soluciones, aplicarlas en la comunidad, medir su eficacia y dejar que las personas elijan lo que mejor les funciona.

Greg Olsen

¡Me encanta eso! Dios mío, me encanta eso.

Entrevistador

Creo que el otro aspecto es que nos centramos mucho en las personas que pueden estar confinadas en casa. En cuanto a la película de Joe, se puede estar socialmente aislado y seguir perteneciendo a la comunidad. Toda nuestra red tiene oportunidades de voluntariado para personas de todas las edades, y una forma de combatir tu propio aislamiento social es salir a tu comunidad y ayudar a los demás. Muchas personas no se dan cuenta de que el voluntariado puede ser una forma de abordar su propio aislamiento social y soledad. Como mencioné en nuestra conversación de abajo, atendemos a personas de 60 a 110 años. No existe una solución única para todas estas personas a la hora de combatir el aislamiento social y la soledad. La conclusión, al menos en el estado de Nueva York, es que hay que ponerse en contacto con la Oficina para el Envejecimiento local para ver qué oportunidades existen. Como dijo Greg, hay numerosas oportunidades para las personas mayores en el estado de Nueva York.

Becky Preve

Me alegro mucho de que lo hayas planteado, porque uno de cada siete puestos de trabajo en el Estado de Nueva York está en el sector sin ánimo de lucro. Tenemos un millón de voluntarios mayores de 55 años que contribuyen con 500 millones de horas de servicio, con un valor económico de 13.800 millones de dólares al año.
Lo que eso significa para nosotros es que el transporte, la preparación de comidas, el reparto de comidas, los programas de la YMCA, los programas para veteranos y los servicios de preparación de impuestos dependen de los voluntarios. Miles de organizaciones dependen de ellos. Tiene usted razón: el voluntariado no sólo ayuda a combatir el aislamiento, sino que mantiene las fuerzas e implica una interacción cognitiva con la gente. Los beneficios no sólo se extienden a las personas mayores o a cualquiera que se ofrezca voluntario, sino también a la comunidad en general.

Greg Olsen

Eso me encanta. Esto me recuerda un punto importante de tu película sobre los actos de bondad. Fue tan hermoso ver cómo a esa señora, simplemente sentada y manteniendo una conversación, le cambió la vida porque no podía conducir. Fue realmente conmovedor. Los actos de bondad, como los que se muestran en la película, pueden tener un profundo impacto. A menudo no conocemos las dificultades por las que pasan los demás, así que simplemente ser amable puede marcar una gran diferencia. Todo lo que estáis haciendo es hermoso, y quiero daros las gracias por ello. Josh, Emerest está decidido a aliviar el estrés de la soledad de sus clientes. ¿Cómo describiría los esfuerzos de Emerest en esta materia?

Entrevistador

Intentamos descubrir cada día y aprender de la gente a la que intentamos ayudar. Ver a la gente en la pantalla y conocer sus diferentes problemas y complejidades es crucial. Greg, has mencionado los problemas de conectividad y acceso a la tecnología, y para eso estamos nosotros. En mi opinión, todo lo que hemos construido no está en sus inicios, sino que es un esfuerzo en constante evolución. Siempre estamos aprendiendo y comprendiendo quién está al otro lado de la pantalla, qué les impide crecer y cómo podemos hacerles más felices. En cuanto a los que están postrados en cama, tenemos que entender a esa población y los problemas a los que pueden enfrentarse, incluidos los familiares. Lo que queremos conseguir el año que viene no es dormirnos en los laureles, sino seguir mejorando. Aunque consigamos reducir en cierta medida la soledad, eso no basta. Tenemos que profundizar en los detalles y asegurarnos de que no nos limitamos a prestar servicios a domicilio, sino que encontramos formas de ayudar a la gente a salir de casa. A veces nos enredamos tanto en el proceso de atención domiciliaria que perdemos de vista otras posibilidades. Tenemos que plantearnos cómo nos gustaría que nos trataran a esa edad: ¿querríamos estar constantemente frente a una pantalla? La gente necesita comunidad y conexiones. Si alguien no tiene una comunidad, debemos ayudarle a entablar amistades y a encontrar oportunidades sociales fuera de casa. No se trata sólo de quedarse en casa y ver las mismas paredes todos los días. Debemos pensar en cómo ayudarles a salir, ya sea yendo de excursión en autobús o participando en actividades como un cobertizo para hombres. Es crucial comprender las distintas dinámicas, incluidos los factores económicos y las necesidades individuales. Nos comprometemos a avanzar en este esfuerzo y a no conformarnos con lo que hemos conseguido. Tenemos que explorar nuevas formas de sacar a la gente de casa e implicarla en sus comunidades. No hay una solución única para todos. Algunas personas pueden beneficiarse de pequeños robots, otras de juegos interactivos y otras de actividades sociales de mayor envergadura. Películas como ésta son impactantes, y espero que entiendas la gran diferencia que marcan. Aunque ahora te vayas del estudio, ten por seguro que de este esfuerzo saldrán cosas buenas.

Josh Klein

Pues entonces hemos hecho nuestro trabajo.

Joe Applebaum

Joe, basándonos en la película, ¿cuáles eran algunas de las principales razones por las que se clasificaba a los individuos como solitarios?

Entrevistador

Creo que cada persona tenía sus propias circunstancias individuales. Por ejemplo, los problemas de transporte fueron una parte importante. Le daré dos ejemplos.
Primero, Mary Hill, que tenía 90 años y vivía en la campiña inglesa con su marido. Su marido, por alguna razón, no le permitía conducir. Aunque se trataba de una cuestión discutible, la cuestión es que su único contacto era un día a la semana en ese autobús, y durante el COVID incluso se suspendió.
Por otro lado, Víctor, del cobertizo de los hombres, una vez me apartó y me dijo: "Sabes, no es que no tenga amigos. Podría ir a ver a algunos si tuviera una moto, pero ni siquiera puedo permitirme poner gasolina en el depósito para conducir hasta ellos". También vivía en un lugar en el que no podía acceder fácilmente al transporte público, así que el transporte era sin duda un factor importante.
Luego está Carol Hill, la mujer postrada en cama. Sobre el papel, Carol tiene 80 años, vive en una vivienda de renta baja y carece de medios. Vive sola y no tiene familia. Según todas las definiciones, debería estar sola y aislada, pero no lo estaba. Su situación era diferente por su forma de ver y percibir las cosas. Se cuidaba y mantenía una actitud positiva.
Esa es la lección para todos nosotros: aunque te sientas solo o aislado, no significa que no puedas hacer nada al respecto. La situación de cada persona es única e intentamos destacarlo en la película. En estos temas no se puede pintar un cuadro general.

Joe Applebaum

Ahora que mencionas a Carol, hay algo que dijo que me quedó grabado. Mencionó que "la fe puede curar la soledad", o algo así. Me hizo darme cuenta de que era su estado de ánimo. Su visión de la vida era realmente inspiradora. Aunque estaba postrada en una cama y sólo podía hablar con la gente a través de una ventana, su mentalidad era extraordinariamente positiva. Me quedé alucinado.

Entrevistador

La gente venía a verla, pero aquí hay otra cosa: a primera vista, se podría pensar que esta mujer está sola. Sin embargo, una vez me confió que a veces venía tanta gente a verla y a visitarla que necesitaba que se fueran porque quería un poco de intimidad. Lo dijo de verdad. Pero ella creó ese espacio para sí misma.
Absolutamente, lo hizo. Ahora, en la situación de Carol Hill, le preguntamos qué la ayudó a salir adelante, y fue su fe. Esa no es necesariamente la solución para todos, pero funcionó para ella.

Joe Applebaum

Por supuesto, lo que obtuve de ella, la gran lección para mí - todo era una lección menos su estado de ánimo. Su positividad, a pesar de estar en cama, era notable. Vivía como una mujer sana; reía y estaba llena de vida.

Entrevistador

Lo arreglaba todo, incluso abría las persianas. Simplemente hacía que las cosas funcionaran. Como dijiste, es un estado mental, hacer que las cosas funcionen, lo que me pareció la mejor lección posible.

Josh Klein

¿Podemos estar tramando algo ahí mismo, como cambiar el estado de ánimo de todo el mundo? Podría ser el principio para abordar esta epidemia de soledad que todos queremos atajar.

Esta pregunta es para todos: si pudiera darnos algunas ideas sobre cómo ve la soledad dentro de cinco años, o incluso dentro de cinco meses, ¿qué bastaría para invertir esta epidemia?

Entrevistador

Creo que cinco meses es muy poco tiempo para un cambio significativo. En cinco años, la cuestión clave será la educación-educación-educación. Eso es lo que aborda esta película. Sabemos por los datos que la soledad no solo afecta a los adultos mayores, sino a toda la población. Debe haber regulaciones serias sobre las redes sociales, en particular para los niños.
Los avances en tecnología positiva que hemos visto en los últimos dos años serán extraordinariamente útiles. A medida que el Estado de Nueva York y sus comunidades siguen avanzando hacia entornos adaptados a las personas mayores, se trata de reconstruir el tejido social. Es similar a cómo se organizaban las comunidades en torno a la Segunda Guerra Mundial, cuando la gente conocía a sus vecinos y se cuidaba mutuamente.
Tengo la esperanza de que, a medida que las comunidades se organicen de esta manera, se creará un efecto dominó positivo para abordar la soledad.

Greg Olsen

Ya lo veo. ¿Alguien más quiere responder a esa pregunta?

Entrevistador

Añadiré algo más. Creo que Greg tiene razón, pero también creo que vamos camino de un mayor reconocimiento y aceptación de la soledad. La gente está empezando a reconocerla en sí misma y a admitir que es algo real. Una vez que lo aceptan, el siguiente paso es actuar en consecuencia.

Joe Applebaum

En este sentido, Joe, creo que abordar estos tres aspectos -identificación, lucha contra el estigma y medidas prácticas- es crucial para lograr avances reales. En cuanto a Greg, cinco meses podría ser un plazo demasiado corto. En cuanto a las perspectivas a cinco años vista, si me hubieran dicho hace cinco años que estaríamos utilizando dispositivos de inteligencia artificial en los hogares de las personas mayores, formando amistades con ellas, habría dicho que eso no era posible.
Así que, dentro de cinco años, soy cautelosamente optimista. Creo que la gente maravillosa con la que trabajamos en el ámbito tecnológico seguirá avanzando en su labor de combatir el aislamiento social y la soledad de forma innovadora. Hace poco asistimos a una conferencia tecnológica en la que Howie Mandel entró por holograma y parecía que estaba en la sala con nosotros. Esto demuestra las inmensas oportunidades que ofrece el espacio tecnológico, siempre que se proteja, como mencionó Greg.
Sin embargo, desde un punto de vista humanista, tenemos que hacer mucho más para educar a la gente, no sólo sobre el aislamiento social y la soledad, sino también sobre la visibilidad de las personas mayores y las personas con discapacidad. No se les puede ignorar, pues nos afecta a todos. Esta es mi visión para los próximos cinco años: si lo hacemos bien, podemos marcar una diferencia significativa.

Becky Preve

Es cierto; están ahí, y tenemos que prestarles atención en conjunto. Vaya, gracias a todos por compartir ideas tan significativas. Y, como siempre, Josh, gracias por todo: por darnos Emerest Connect y por tu amable corazón.

Gracias, y gracias a todos por seguirnos también. Recuerda que con Emerest Connect, nunca estarás solo. Estamos aquí para ti 24 horas al día, 7 días a la semana.

Muchas gracias, Joe, y gracias a los dos por el increíble trabajo que estáis haciendo. Aquí en Emerest Connect, nuestro principal objetivo es asegurarnos de que vives la mejor versión de ti mismo, para ti y para todos los que te quieren, como nosotros.

Gracias a todos por acompañarme hoy aquí, y a todos los que nos están viendo, muchas gracias. Seamos amables, cuidémonos y gracias a todos.

Entrevistador