AVISO CONJUNTO DE PRIVACIDAD HIPAA

Introducción

Esta Notificación Conjunta se le proporciona en nombre de Emerest Health Population Management y los empleados y profesionales que trabajan en el Consultorio con respecto a los servicios prestados en el Consultorio (denominados colectivamente en este documento "Nosotros" o "Nuestro"). Entendemos que su información médica es privada y confidencial. Además, estamos obligados por ley a mantener la privacidad de la "información médica protegida". (o "PHI", por sus siglas en inglés), que incluye cualquier información identificable individualmente que obtengamos de usted o de otros y que esté relacionada con su salud física o mental pasada, presente o futura, la atención sanitaria que ha recibido o el pago de su atención sanitaria. Compartiremos la PHI entre nosotros, según sea necesario, para llevar a cabo el tratamiento, el pago o las operaciones de atención médica relacionadas con los servicios que se prestarán en el Consultorio.

Como lo exige la ley, este aviso le proporciona información sobre sus derechos y nuestros deberes y prácticas de privacidad con respecto a la privacidad de la PHI. Este aviso también trata sobre los usos y divulgaciones que haremos de su PHI. Debemos cumplir con las disposiciones de este aviso en su versión vigente, aunque nos reservamos el derecho de cambiar los términos de este aviso de vez en cuando. Siempre puede solicitar nuestro aviso de privacidad más actualizado a contact@emerest.com o puede acceder a él en nuestro sitio web haciendo clic aquí.

Usos y divulgaciones permitidos

Podemos utilizar o divulgar su PHI con fines de tratamiento, pago y operaciones de atención sanitaria, que describimos a continuación con algunos ejemplos.

• Tratamiento se refiere a la prestación, coordinación o gestión de su asistencia sanitaria, incluidas las consultas y derivaciones entre profesionales sanitarios relacionadas con su asistencia. Por ejemplo, un médico que le trata de una fractura de pierna puede necesitar saber si usted tiene diabetes porque la diabetes puede ralentizar el proceso de curación. Además, el médico puede necesitar ponerse en contacto con un fisioterapeuta para crear el régimen de ejercicios adecuado para su tratamiento.
• Pago se refiere a nuestras actividades para obtener el reembolso de la atención sanitaria que le hemos prestado, incluidas la facturación, los cobros, la gestión de reclamaciones, las determinaciones de elegibilidad y cobertura y otras actividades de revisión de la utilización. Por ejemplo, es posible que necesitemos proporcionar la PHI a su Tercero Pagador para determinar si el curso de tratamiento propuesto estará cubierto o si es necesario para obtener el pago.
• Operaciones de asistencia sanitaria se refiere a las funciones de apoyo del Consultorio, relacionadas con el tratamiento y el pago, tales como actividades de garantía de calidad, gestión de casos, respuesta a comentarios y quejas, programas de cumplimiento, auditorías, planificación empresarial, desarrollo y actividades administrativas. Por ejemplo, podemos utilizar su PHI para evaluar el rendimiento de nuestro personal cuando le atiende. También podemos combinar la PHI de muchos pacientes para decidir qué servicios adicionales debemos ofrecer, qué servicios no son necesarios y si ciertos tratamientos nuevos son eficaces. También podemos divulgar la PHI con fines de revisión y aprendizaje. Además, podemos eliminar información que le identifique para que otros puedan utilizar la información desidentificada para estudiar la asistencia sanitaria y la prestación de asistencia sanitaria sin saber quién es usted.

Otros usos y divulgaciones de la PHI

También podemos utilizar su PHI de las siguientes maneras:

• Para recordar citas para tratamientos o atención médica.
• Para informarle o recomendarle posibles alternativas de tratamiento u otras prestaciones y servicios relacionados con la salud.
• A sus familiares o amigos o a cualquier otra persona identificada por usted en la medida directamente relacionada con la participación de dicha persona en su atención o en el pago de la misma. Podremos utilizar o divulgar su PHI para notificar, o ayudar a notificar, a un miembro de su familia, o a otra persona responsable de su cuidado, sobre su ubicación o estado general. Si usted está disponible, le daremos la oportunidad de oponerse a estas divulgaciones, y no haremos estas divulgaciones si usted se opone. Si no está disponible, determinaremos si la divulgación a su familia o amigos es lo mejor para usted, basándonos en nuestro criterio profesional.
• Cuando la ley lo permita, podremos coordinar nuestros usos y divulgaciones de la PHI con entidades públicas o privadas autorizadas por ley o por estatutos para ayudar en las labores de socorro en caso de catástrofe.
• Permitiremos que sus familiares y amigos actúen en su nombre para recoger recetas surtidas, suministros médicos, radiografías y formas similares de PHI, cuando determinemos, según nuestro criterio profesional, que es en su mejor interés hacer tales divulgaciones.
• Podemos utilizar o divulgar su PHI con fines de investigación, con sujeción a los requisitos de la legislación aplicable. Por ejemplo, un proyecto de investigación puede incluir comparaciones de la salud y recuperación de todos los pacientes que recibieron un medicamento en particular. Cuando sea necesario, obtendremos una autorización por escrito de usted antes de utilizar su información médica para investigación.
• Utilizaremos o divulgaremos su PHI cuando así lo exija la legislación aplicable.
• De conformidad con la legislación aplicable, podemos divulgar su PHI a su empleador si se nos contrata para realizar una evaluación relacionada con la vigilancia médica de su lugar de trabajo o para evaluar si padece una enfermedad o lesión relacionada con el trabajo. Su empleador o el Consultorio le notificarán estas divulgaciones según lo exija la ley aplicable.

Nota: a veces se producen usos y divulgaciones incidentales de la PHI que no se consideran una violación de sus derechos. Los usos y divulgaciones incidentales son subproductos de usos o divulgaciones permitidos de otro modo que son de naturaleza limitada y no pueden evitarse razonablemente.

Situaciones especiales

Con sujeción a los requisitos de la legislación aplicable, haremos los siguientes usos y divulgaciones de su PHI:

• Donación de órganos y tejidos. Si usted es donante de órganos, podemos divulgar su PHI a agencias de obtención o trasplante de órganos según sea necesario para facilitar la donación y el trasplante de órganos o tejidos.
• Militares y veteranos. Si usted es miembro de las Fuerzas Armadas, podemos divulgar su PHI según lo requieran las autoridades de mando militar.
• Indemnización laboral. Podemos divulgar PHI para programas que proporcionan beneficios por lesiones o enfermedades relacionadas con el trabajo.
• Actividades de salud pública. Podemos divulgar su PHI para actividades de salud pública, incluidas las divulgaciones:
  • prevenir o controlar enfermedades, lesiones o discapacidades;
  • para comunicar nacimientos y defunciones;
  • para denunciar los malos tratos o el abandono infantil;
  • a personas sujetas a la jurisdicción de la Food and Drug Administration (FDA) para actividades relacionadas con productos o servicios regulados por la FDA y para notificar reacciones a medicamentos o problemas con productos;
  • notificar a una persona que pueda haber estado expuesta y pueda correr el riesgo de contraer una enfermedad.
• Actividades de supervisión sanitaria. Podemos revelar la PHI a organismos federales o estatales que supervisan nuestras actividades (por ejemplo, la prestación de asistencia sanitaria, la búsqueda de pagos y los derechos civiles).
• Pleitos y disputas. Si usted está involucrado en una demanda o disputa, podemos divulgar su PHI sujeto a ciertas limitaciones.
• Cumplimiento de la ley. Podremos divulgar la PHI si así nos lo solicita un funcionario encargado de hacer cumplir la ley:
  • En respuesta a una orden, mandato o citación judicial;
  • Identificar o localizar a un sospechoso, fugitivo, testigo material o persona desaparecida;
  • Sobre la víctima de un delito en determinadas circunstancias limitadas;
  • Sobre una muerte que creemos que puede ser el resultado de una conducta criminal;
  • Sobre conductas delictivas en nuestras instalaciones;
  • En circunstancias de emergencia, para denunciar un delito.
• Médicos forenses, examinadores médicos y directores de funerarias. Podemos revelar la PHI a un médico forense, examinador médico o director de funeraria según sea necesario para llevar a cabo sus funciones.
• Seguridad nacional y actividades de inteligencia. Podemos divulgar su PHI a funcionarios federales autorizados para actividades de inteligencia, contrainteligencia y otras actividades de seguridad nacional autorizadas por la ley para proteger al Presidente o a jefes de estado extranjeros.
• Reclusos. Si está usted preso en un correccional o bajo la custodia de un agente de la autoridad, podemos revelar su PHI al correccional o al agente de la autoridad. Esta divulgación sería necesaria (1) para proporcionarle asistencia sanitaria; (2) para proteger su salud y seguridad y la de los demás; o (3) para la seguridad y protección del centro penitenciario.
• Amenazas graves. Según lo permitido por la ley aplicable y las normas de conducta ética, podemos utilizar y divulgar la PHI si, de buena fe, creemos que el uso o la divulgación es necesaria para prevenir o disminuir una amenaza grave e inminente para la salud o la seguridad de una persona o del público o es necesario para que las autoridades policiales identifiquen o aprehendan a un individuo.

Nota: La información relacionada con el VIH, la información genética, los registros de abuso de alcohol y/o sustancias, los registros de salud mental y otra información sanitaria especialmente protegida pueden disfrutar de ciertas protecciones especiales de confidencialidad en virtud de la legislación estatal y federal aplicable. Cualquier divulgación de este tipo de registros estará sujeta a estas protecciones especiales.

Otros usos de la información sanitaria

Ciertos usos y divulgaciones de la PHI se harán sólo con su autorización por escrito, incluidos los usos y/o divulgaciones (a) de notas de psicoterapia (cuando corresponda); (b) para marketing; y (c) que constituyen una venta de PHI según la Regla de Privacidad. Otros usos y divulgaciones de la PHI no contemplados en este aviso o en las leyes que se nos aplican se harán sólo con su autorización por escrito. Usted tiene derecho a revocar dicha autorización en cualquier momento, siempre que la revocación se haga por escrito, salvo en la medida en que ya hayamos tomado medidas basándonos en su autorización.

Sus derechos

• Usted tiene derecho a solicitar restricciones en nuestros usos y divulgaciones de PHI para tratamiento, pago y operaciones de atención médica. No estamos obligados a aceptar su solicitud a menos que la divulgación sea a un plan de salud para recibir el pago, la PHI se refiera únicamente a artículos o servicios de atención médica por los cuales usted haya pagado la factura en su totalidad, y la divulgación no sea requerida por la ley. Para solicitar una restricción, puede dirigirse por escrito al responsable de privacidad.
• Tiene derecho a solicitar razonablemente recibir comunicaciones confidenciales de su PHI por medios alternativos o en lugares alternativos. Para realizar dicha solicitud, puede presentarla por escrito al responsable de privacidad.
• Usted tiene derecho a inspeccionar y copiar la PHI contenida en los registros de nuestra Práctica. En ciertas circunstancias limitadas se nos puede permitir denegar su solicitud sin la oportunidad de apelar y le informaremos de la base de dicha denegación. Para inspeccionar u obtener una copia de su PHI, puede presentar su solicitud por escrito al Custodio de Registros Médicos. Si solicita una copia, podemos cobrarle una tarifa por los costes de copia y envío de sus registros, así como otros costes asociados a su solicitud.
  
  También podemos denegar una solicitud de acceso a la PHI en determinadas circunstancias si existe la posibilidad de que usted u otras personas resulten perjudicadas. Si denegamos una solicitud de acceso por este motivo, tiene derecho a que se revise nuestra denegación de conformidad con los requisitos de la legislación aplicable.
• Tiene derecho a solicitar una modificación de su PHI, pero podemos denegar su solicitud de modificación. En cualquier caso, cualquier enmienda acordada se incluirá como una adición a, y no una sustitución de, los registros ya existentes. Para solicitar una modificación de su PHI, debe presentar su solicitud por escrito al Medical Record Custodian de nuestro Consultorio, junto con una descripción del motivo de su solicitud.
• Usted tiene derecho a recibir un informe de las divulgaciones de su PHI que hayamos hecho a personas o entidades que no sean usted durante los seis años anteriores a su solicitud, excepto en el caso de ciertas divulgaciones prohibidas por la ley. Para solicitar un informe de las divulgaciones de su PHI, debe presentar su solicitud por escrito al Funcionario de Privacidad de nuestro Consultorio.
• Tiene derecho a recibir una notificación, en caso de que se produzca una violación de su PHI no protegida, que requiera notificación en virtud de la Norma de Privacidad.

Quejas

Si cree que se han vulnerado sus derechos a la intimidad, póngase en contacto inmediatamente con el responsable de la protección de la intimidad en contact@emerest.com. No tomaremos ninguna medida contra usted por presentar una queja. También puede presentar una queja ante la Secretaría del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU.

Persona de contacto

Si tiene alguna pregunta o desea más información sobre este aviso, póngase en contacto con el responsable de privacidad de la consulta en contact@emerest.com.

La presente notificación entrará en vigor el 1 de agosto de 2023.