Participante:
Elizabeth Vargas, Directora de Cuentas de MetroPlus
Trabaja con los departamentos de Operaciones de la Red de Proveedores, Análisis e Informes y Reclamaciones para resolver, proporcionar datos y recuperar materiales educativos.
Transcripción del vídeo:
Hola a todos. Estoy aquí con Elizabeth Vargas, de MetroPlus. ¿Cómo están hoy? ¿Cómo se sienten?
Entrevistador
Me siento muy bien, ¡muchas gracias!
Elizabeth Vargas
Estamos muy contentos de tenerte. Qué te parece esta gran inauguración?
Entrevistador
Creo que es una gran oportunidad para que la comunidad conozca la necesidad de servicios sanitarios en todo el municipio, y para que traigan su negocio aquí es una oportunidad no sólo para la ayuda sino también para que los miembros vengan y se aseguren de que hay suficientes servicios para que todos los compartan.
Elizabeth Vargas
¡Me encanta! ¡Es realmente maravilloso! ¿Qué opina de la iniciativa de Emerest Connect? Ahora que tenemos un programa de televisión para los mayores y también para los cuidadores.
Entrevistador
Una de las cosas que más me gusta de lo que están haciendo es que están encontrando formas de conectar con los miembros de la comunidad. Y como empleado de Metroplus, oyes preguntas sobre qué hago en mi tiempo libre, sobre todo cuando se jubilan. Qué puedo hacer para conectar y encontrar algo que sea muy sencillo y formas de mantener al paciente en casa pero también de mantenerlo fuera del hospital es una forma de demostrar que estamos ahí para ellos, que tienen a alguien con quien conectar o alguien también para mantenerlos conectados.
Elizabeth Vargas
Exacto. Eso es exactamente lo que intentamos hacer. Y otra cosa, ¿qué crees que esto va a hacer por su salud mental?
Entrevistador
Una de las cosas es que va a permitir que el paciente sepa que no está solo, que hay alguien con quien conectar. Además, al tener Emerest esta aplicación, el paciente puede seleccionar programas, actividades para entretenerse y, sobre todo, hablar con una enfermera. Les hace sentir que tienen a alguien a quien acudir y que ya no están solos.
Elizabeth Vargas
¡Es increíble! ¡Muchas gracias por venir, estamos muy contentos de tenerte! ¡Muchas gracias!
Entrevistador
Gracias.
Elizabeth Vargas
