Preguntas frecuentes sobre Emerest

FAQ de Emerest

  • Nuestra agencia de asistencia domiciliaria ofrece una amplia gama de servicios para satisfacer las necesidades específicas de nuestros clientes. Algunos de los servicios que ofrecemos incluyen asistencia con las actividades de la vida diaria, como bañarse, vestirse, asearse e ir al baño. También ofrecemos recordatorios de medicación, preparación de comidas, tareas domésticas ligeras, ayuda con la colada, transporte a citas, compañía y cuidados de relevo. Nuestro objetivo es ayudar a las personas a mantener su independencia y mejorar su calidad de vida ofreciéndoles una atención personalizada y compasiva en la comodidad de su propio hogar.

  • Emerest está disponible actualmente en los siguientes estados: Missouri, Connecticut, Nueva Jersey y Pensilvania. Estamos dedicados a proporcionar nuestros servicios excepcionales y atención compasiva a las personas en estas regiones. Si se encuentra en uno de estos estados, le animamos a que se ponga en contacto con nosotros y descubra cómo podemos ayudarle a usted o a sus seres queridos.

  • En Emerest, ofrecemos tanto Servicios Tradicionales de Atención Domiciliaria como nuestro exclusivo Programa de Cuidadores Familiares. Con la Atención Domiciliaria Tradicional, nuestros dedicados cuidadores licenciados están preparados para proporcionar una amplia gama de servicios, desde tan sólo 1 hora al día hasta atención las 24 horas del día. Nuestro objetivo es ayudarle a mantener la independencia y la comodidad en la intimidad de su propio hogar durante el mayor tiempo posible. Por otro lado, nuestro Programa de Cuidadores Familiares, disponible actualmente en Misuri, Connecticut y Pensilvania, le da la libertad de elegir a su propio cuidador, ya sea un familiar o un amigo de confianza. A través de este programa, ofrecemos tarifas competitivas a su cuidador seleccionado, garantizando que reciba la atención y los cuidados personalizados que se merece.

  • Solicitar servicios de atención domiciliaria para usted o un familiar es sencillo. Póngase en contacto con Emerest hoy mismo, y nuestros dedicados representantes estarán encantados de ofrecerle una consulta gratuita. Durante esta consulta, discutiremos sus necesidades específicas, responderemos a cualquier pregunta que pueda tener, y diseñaremos un plan de atención personalizado que satisfaga sus necesidades. Nuestro objetivo es garantizar que usted o su ser querido reciban la máxima calidad de cuidados y apoyo, en la comodidad de su propio hogar. No dude en ponerse en contacto con nosotros para iniciar el proceso de acceso a unos servicios de atención domiciliaria excepcionales.

  • La asistencia a domicilio es un tipo de asistencia que se presta a las personas en la comodidad de su propio hogar. Se diferencia de otros tipos de asistencia, como la vida asistida o la residencia de ancianos, en que permite a las personas permanecer en un entorno familiar y de apoyo. Los servicios de atención domiciliaria pueden ir desde la asistencia en las actividades de la vida diaria (AVD), como bañarse, vestirse y preparar la comida, hasta la compañía, la gestión de la medicación y las tareas domésticas ligeras. El objetivo principal de la atención domiciliaria es fomentar la independencia, mejorar la calidad de vida y proporcionar una atención personalizada adaptada a las necesidades y preferencias de cada persona. A diferencia de otros entornos asistenciales, la atención domiciliaria ofrece un nivel de flexibilidad y atención individualizada que permite a las personas mantener sus rutinas y seguir conectadas con su comunidad y sus seres queridos.

Missouri

  • CDS es un programa financiado por Medicaid que permite a las personas mayores o discapacitadas de Missouri contratar al cuidador de su elección para que les ayude con las actividades cotidianas. Este cuidador, o asistente de cuidados personales (PCA), puede ser un amigo, un vecino o un familiar que no sea el cónyuge o el tutor legal. Un PCA puede ayudar con las tareas cotidianas o de higiene, entre otras:

    • Ayuda para cocinar, limpiar la casa, hacer la colada o tomar la medicación a tiempo.
    • Ayuda para bañarse, vestirse, ir al baño u otras tareas de higiene personal.
    • Apoyo en recados o citas, o ayuda general con la movilidad.

    Este servicio está administrado por la División de Salud y Servicios para Mayores de Missouri (DHSS)y está disponible para los adultos mayores de 18 años que cumplan los requisitos. El objetivo de este programa es ayudar a los participantes a vivir de forma independiente y a elegir a alguien de su confianza para que les proporcione cuidados. Los participantes son responsables de contratar y gestionar a sus propios asistentes. Esto significa que si necesita ayuda adicional en su casa y reúne los requisitos para beneficiarse de los CDS, puede contratar a su propio asistente personal. El amigo o familiar que contrate será remunerado a través de Emerest.

  • Somos una agencia de atención domiciliaria que trabaja con el programa de Servicios Dirigidos al Consumidor (CDS) de Missouri. Emerest Health paga los salarios más altos para CDS en Missouri y le permite contratar al cuidador de su elección. Además de CDS, Emerest también proporciona otros Servicios Basados en el Hogar y la Comunidad a través de Missouri Medicaid, tales como: Servicios en el Hogar, Servicios de Exención de Vida Independiente (ILW) y Servicios de Exención de Cuidador Familiar Estructurado (SFCW).

  • Los servicios autodirigidos permiten al consumidor dar instrucciones al cuidador sobre cómo proporcionarle los mejores cuidados posibles. Dado que el consumidor sabe exactamente lo que necesita, este modelo de atención le permite la libertad de contratar o despedir a quien desee para satisfacer sus necesidades. El consumidor debe contratar y formar a sus propios cuidadores para que le ayuden a realizar tareas cotidianas como lavar la ropa, tomar la medicación a tiempo o cocinar. Además, como se trata de un programa financiado por Medicaid, el consumidor no tiene que preocuparse por ninguna factura médica. Siempre que cumplan los requisitos del programa que se indican a continuación, se trata de un servicio 100% gratuito.

  • Este programa comenzó a mediados de los 90 y sufrió algunos cambios de nombre hasta convertirse en CDS. En 1993 se puso en marcha un programa bajo la supervisión de Rehabilitación Profesional. Se llamaba Servicios de Asistencia Personal (PAS), estaba financiado por Medicaid y su objetivo era ayudar a las personas con discapacidad. En 2005, el Departamento de Salud y Servicios para Mayores de Missouri (DHSS) se hizo cargo de este programa y lo rebautizó como Servicios Dirigidos al Consumidor (CDS). Una de las principales razones de este cambio fue que el programa había dejado de centrarse en el empleo y se había convertido en un programa de atención personal más general basado en el hogar y la comunidad. El DHSS ofreció a los proveedores la oportunidad de dar servicio al programa CDS; en 10 años, había varias empresas que ayudaban a poner en contacto a cuidadores con personas mayores o discapacitadas. En 2023, el estado de Missouri informó de que más de 45.000 personas estaban inscritas en el programa CDS.

  • Estamos entusiasmados con este programa por las muchas ventajas que ofrece a los miembros de nuestra comunidad:

    • Los CDS permiten a las personas mayores o discapacitadas permanecer en sus propios hogares y comunidades en lugar de tener que buscar atención institucional o trasladarse a un centro de vida asistida o residencia de ancianos.
    • El programa permite a las personas elegir cuidadores que conocen y en los que confían.
    • Con el CDS, muchos familiares que cuidarían de su ser querido de todos modos pueden obtener financiación.
    • Como el dinero lo proporciona Medicaid, los participantes no tienen que preocuparse en absoluto de los pagos.
    • Los CDS fomentan comunidades más sanas y permiten a ancianos y discapacitados vivir con más independencia.

    En esencia, los CDS permiten a las personas quedarse en casa, donde se sienten más cómodas, dirigir sus propios cuidados y elegir a un cuidador de su confianza. Además, el asistente de cuidados personales recibe una compensación semanal, lo que ayuda a los residentes habituales de Missouri a llegar a fin de mes.

Más información en Missouri FAQ

Connecticut

  • Emerest Home Care of Connecticut ofrece servicios de atención domiciliaria en varias ciudades y pueblos de Connecticut, como Waterbury, Middlebury, Woodbury, Southbury, Oxford, Naugatuck, Cheshire, Wolcott, Prospect y Watertown. También ofrecen servicios de Vida Familiar para Adultos (AFL) en todo Connecticut. Si no está seguro de que Emerest Home Care of Connecticut preste servicios en su localidad, puede ponerse en contacto directamente con nosotros para informarse sobre su área de servicio. 203-941-1700

  • Emerest Home Care valora la comunicación clara y eficaz con sus clientes y sus familias para asegurarse de que están proporcionando la mejor atención posible. Para facilitar la comunicación, Emerest Home Care puede asignar un gestor o coordinador de cuidados a cada cliente para que actúe como principal punto de contacto. El gestor de cuidados o coordinador puede proporcionar actualizaciones periódicas sobre los cuidados que se están proporcionando y responder a cualquier pregunta o preocupación que los clientes o sus familias puedan tener. Emerest Home Care también puede utilizar herramientas de comunicación electrónica, como portales en línea o plataformas de mensajería, para facilitar la comunicación entre los clientes, sus familias y los cuidadores. Además, Emerest Home Care anima a los clientes y a sus familias a que den su opinión sobre los cuidados que se les prestan, y pueden utilizar esta opinión para hacer ajustes o mejoras en el plan de cuidados.

  • Emerest AFL es el Programa de Vida Familiar para Adultos de Emerest Home Care que se ofrece en Connecticut. El programa permite a las personas elegibles recibir servicios de atención y apoyo en el hogar de un cuidador, por lo general un miembro de la familia o un amigo, que es compensado por la prestación de cuidados. Emerest Home Care paga a los cuidadores la cantidad más alta para este programa en Connecticut. El programa proporciona un entorno seguro y de apoyo a las personas que necesitan ayuda con las tareas de la vida diaria, lo que les permite mantener su independencia y calidad de vida. Los requisitos de elegibilidad para el programa AFL de Emerest pueden variar en función de las circunstancias individuales. Póngase en contacto con Emerest Home Care para obtener más información sobre su Programa de Vida Familiar para Adultos y determinar si puede ser una opción para usted o su ser querido. 203-871-3000. www.emerest.com/connecticut/afl/

Más información en Connecticut FAQ

Nueva Jersey

  • En este momento, nos centramos principalmente en los condados de Essex, Union y Middlesex. Si usted se encuentra en otro condado fuera de estos, por favor llámenos para ver si podemos ayudar o para dirigirle al proveedor adecuado.

  • Ofrecemos servicios tanto a tiempo parcial como completo, en función de sus necesidades y preferencias.

  • Proporcionamos una amplia gama de servicios, entre los que se incluyen cuidados personales, cuidados de acompañante, supervisión de enfermería, cuidados para veteranos y cuidados en régimen de internado.

Más información en New Jersey FAQ

Pensilvania

  • Hijo, Pariente, Amigo, Vecino, Padre

  • Proporcionamos a nuestros clientes diversos servicios, como el baño, el aseo, el aseo personal y el vestido, asistencia para la movilidad, recordatorios de medicación, preparación de comidas y diversas tareas domésticas. 

cuidador

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Póngase en contacto con nosotros y responderemos a sus preguntas